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海關(guān)稅費(fèi)電子支付系統(tǒng)問(wèn)答(二)【萬(wàn)享供應(yīng)鏈】

作者:上海進(jìn)貿(mào)通國(guó)際物流 電話:400-107-2816 來(lái)源:http://www.cs-realty.com.cn/ 發(fā)布日期:2018/09/14 10:41:13

海關(guān)稅費(fèi)電子支付系統(tǒng)問(wèn)答

一、為什么我安裝過(guò)卡控件后系統(tǒng)還反復(fù)提示未安裝?每次都需要重新安裝卡控件?

答:裝過(guò)控件之后如果還提示沒(méi)有裝控件的話,很大可能是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)置代理了

http://ocsp.verisign.com

http:/s2.Symcb.com

https://ocsp.verisign.com

https://s2.symcb.com

http:/sv.symcb.com/sv.crl

http://sv.symcd.com

http://sv.symcb.com/sv.crt

http://sⅴsvcdcon

http://sv.symcb.com/sv.crt

如果企業(yè)使用的網(wǎng)絡(luò)設(shè)置了網(wǎng)絡(luò)代理,請(qǐng)把取消這些訪問(wèn)地址限制。

海關(guān)稅費(fèi)電子支付系統(tǒng)

二、登陸時(shí)出現(xiàn)提示“調(diào)用[SpcGetCardUserInfo]方法發(fā)生內(nèi)部錯(cuò)誤:調(diào)用的目標(biāo)發(fā)生了異?!?,如何處理?


答:該錯(cuò)誤可能由于長(zhǎng)時(shí)間頻繁換卡所致。遇到這種問(wèn)題,右鍵點(diǎn)擊桌面“我的電腦”-“管理”-“服務(wù)和應(yīng)用程序”-“服務(wù)”,右鍵點(diǎn)擊“中國(guó)電子口岸安全控件服務(wù)”選擇“重新啟動(dòng)”,幾秒鐘后會(huì)提示啟動(dòng)成功,此時(shí)撥一下讀卡器USB口再插上就可以再用卡登錄。


三、為什么我總是不能登錄進(jìn)支付系統(tǒng)?

答:在驗(yàn)證密碼時(shí),讀卡器應(yīng)該是紅色燈亮起,如果沒(méi)有亮紅色燈,請(qǐng)重新插卡,或者換個(gè)讀卡器。


三、為什么使用用戶名、密碼登錄后顯示“404沒(méi)有 訪問(wèn)權(quán)限”。

答:目前“單一窗口”的稅費(fèi)電子支付系統(tǒng)支持使用卡介質(zhì)登錄,在登錄界面直接輸入用戶名和密碼登錄的,均顯示“404沒(méi)有 訪問(wèn)權(quán)限”。


四、簽約前,企業(yè)是否都要先進(jìn)行管理員和操作員注冊(cè),然后才可以進(jìn)行下一步操作?

答:是的,企業(yè)簽約時(shí)必須使用法人卡,法人卡要注冊(cè)。進(jìn)行稅費(fèi)支付時(shí)僅可使用操作員卡,操作員卡也要注冊(cè)。


五、企業(yè)簽約時(shí),系統(tǒng)提示缺少統(tǒng)一社會(huì)信用代碼怎么辦?

答:企業(yè)使用法人卡登錄,點(diǎn)擊右上角公司名稱,左側(cè)就可以查詢到企業(yè)信息,如果統(tǒng)一社會(huì)信用代碼為空,則說(shuō)明法人卡缺失該信息,可點(diǎn)擊同步按鈕進(jìn)行添加,添加成功后需重新登錄“單一窗口”,更改信息方可生效。若點(diǎn)擊同步后仍無(wú)統(tǒng)一社會(huì)信用代碼信息,則可能是由于企業(yè)未到海關(guān)辦理“三證合一”手續(xù),海關(guān)的企業(yè)備案信息中不存在企業(yè)的統(tǒng)一社會(huì)信用代碼,請(qǐng)聯(lián)系海關(guān)企管部門更新企業(yè)備案信息,并至中國(guó)電子口岸更新 IC 卡信息。


六、什么是開戶行,什么是清算行?

答:開戶行就是指企業(yè)開立銀行賬戶用以支付稅款的那家商業(yè)銀行,清算行就是指商業(yè)銀行內(nèi)代海關(guān)接收稅款并直接上繳國(guó)庫(kù)的某分行(支行)。開戶行為企業(yè)開立賬戶的銀行,需企業(yè)自行填寫行號(hào);而同一商業(yè)銀行在一個(gè)直屬關(guān)區(qū)只有一個(gè)清算行,已在系統(tǒng)中自動(dòng)維護(hù),填寫完關(guān)區(qū)代碼后,系統(tǒng)自己帶出,企業(yè)簽約時(shí)無(wú)需再行填寫。


七、為什么我的開戶行行號(hào)總是提示錯(cuò)誤?

答:開戶行行號(hào)需要填寫其對(duì)應(yīng)的12位CNAPS號(hào)碼,需要企業(yè)咨詢各自的開戶行獲取。


八、簽約時(shí)輸入銀行名稱帶出的銀行清算行號(hào)錯(cuò)誤,如何處理?

答:這通常是系統(tǒng)偶發(fā)性錯(cuò)誤,重啟頁(yè)面即可解決。


本文來(lái)源:http://www.cs-realty.com.cn/newsInfo/82/154.html

本文標(biāo)題:海關(guān)稅費(fèi)電子支付系統(tǒng)問(wèn)答(二)【萬(wàn)享供應(yīng)鏈】

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